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酒店召开月度服务质量分析会议
杭州维景国际大酒店召开了酒店月度服务质量分析会议,会议针对上一个月的宾客意见以及网络评分等多方面数据分析了酒店目前在服务方面所存在的欠缺,并以部门汇报形式加强了部门间就对客服务方面的沟通。